Kada vaš štampač prikaže status "zauzet" i odbije da štampa, sledite ove korake da biste rešili problem:
1. Uverite se da je štampač na mreži
- Potvrdite da je vaš štampač povezan i da je u online stanju. Štampač van mreže ne može primati zadatke za štampanje.
2. Ponovo pokrenite štampač
- Ako štampač ne reaguje uprkos tome što je na mreži, ponovo ga pokrenite. Ovo čisti memoriju štampača i često rešava probleme sa štampanjem.
3. Postavite kao zadani štampač
- Idite na Windows "Start" meni.
- Odaberite "Postavke" > "Štampači" da otvorite prozor "Štampači".
- Kliknite desnim tasterom miša na ikonu vašeg štampača i izaberite "Postavi kao podrazumevani štampač" iz kontekstnog menija.
4. Otkažite obustavu zadatka za štampanje
- U prozoru "Štampači" kliknite desnim tasterom miša na ikonu štampača.
- Uklonite polje za potvrdu pored "Pauziraj štampanje" ako je označeno.
5. Provjerite Disk Space
- Uverite se da vaš čvrsti disk ima najmanje 10 MB slobodnog prostora.
- Da biste oslobodili prostor:
- Kliknite na dugme "Čišćenje diska".
- Na listi "Datoteke za brisanje" odaberite vrste datoteka koje želite ukloniti.
- Kliknite na "OK" da nastavite.
6. Podesite postavke vremenskog ograničenja štampača
- Kliknite desnim tasterom miša na ikonu štampača u prozoru "Štampači" i izaberite "Svojstva".
- Idite na karticu "Detalji".
- Pod "Postavke vremenskog ograničenja" podesite vrijednosti prema potrebi. Polje "Timeout" diktira koliko dugo Windows čeka da se štampač poveže na mrežu prije nego što prikaže grešku.
### Bilješka:
- Stavka "Neodabrano" odnosi se na vrijeme koje će Windows čekati da se pisač poveže na mrežu prije nego što prikaže poruku o grešci.
Prateći ove korake, trebali biste biti u mogućnosti da riješite uobičajene greške 'zauzetog' pisača i nastavite sa štampanjem.
Imajte na umu da se neki koraci mogu neznatno razlikovati ovisno o verziji vašeg operativnog sistema. Uvijek pogledajte najnoviju dokumentaciju koju je dostavio proizvođač vašeg pisača za najpreciznije savjete o rješavanju problema.
