1. Kertridž sa mastilom štampača nije pravilno instaliran. Preporučuje se da izvadite kertridž sa mastilom i ponovo ga instalirate radi testiranja;
2. Postoji problem sa kvalitetom kertridža sa mastilom štampača, pa se preporučuje da ga zamenite radi testiranja;
3. Ako je čip kertridža sa mastilom na štampaču oštećen, obratite se osoblju postprodajnog servisa da zameni čip kertridža za mastilo radi testiranja;
4. Glavna kontrolna ploča štampača je neispravna, a hardver je neispravan. Preporučuje se da kontaktirate servisno osoblje radi provjere i zamjene pisača.
